Conselhos
A relação que estabelece entre Anunciante e Afiliado tem um efeito direto na consolidação e desempenho do programa de afiliados. Os afiliados são parceiros de venda e não parceiros publicitários. A diferença sobre o que comumente se acredita, o marketing de afiliados é um instrumento para vender online e de maneira alguma deveria ser comparado aos canais de publicidade comuns. É necessário tratar os afiliados como vendedores e não como publicitários. Tratar o afiliado como vendedor permite concentrar-se nos instrumentos de suporte a venda que ajudam a melhorar o desempenho.
Uma lista completa de links, banners e peças variadas para o afiliado é um elemento essencial para criar um programa de afiliados de sucesso. Não basta criar um simples link para os afiliados. É necessário comprovar que os mesmos convertam de forma simples e fácil para um futuro usuário. Criar um bom pacote de peças atrai os afiliados ao programa e, inclusive, permite aos mesmos maior flexibilidade na promoção do seu produto.
Para melhorar ainda mais a promoção do seu produto é possível criar banners e peças que se adaptem a feriados (Páscoa, Natal, dia das crianças, etc), épocas do ano (estações do ano, fim de ano, etc), eventos globais (copa do mundo, entrega do Oscar, etc). Tudo isso permite aos afiliados personalizar seu site e diversificar as estratégias de marketing.
As peças também precisam conter uma clara e precisa chamada para a ação, precisam incentivar o usuário a comprar (p. ex. frete grátis, oferta limitada, descontos, etc). É necessário ter em conta sempre que os afiliados trabalham para vender seu produto porque seu objetivo final é receber uma comissão.
Os banners de sucesso são aqueles que apontam diretamente para a página do produto. Está estatisticamente comprovado que utilizar links diretos a página específica do produto aumenta consideravelmente as chances de venda, pois:
- Reduz os cliques necessários para a venda;
- Aumenta a importância da relação entre o link do afiliado e o site do anunciante;
- Aumenta notavelmente a porcentagem de vendas.
Uma vez que um usuário clica em um banner, ele confirma sua intenção de, ao menos, saber do que se trata o produto. Nesse momento temos a certeza que o produto está na mente desse usuário e então temos que dar sequência a venda (venda que começou no Afiliado), mostrando ao usuário detalhes do produto, vantagens, características, preços, prazos . Levá-lo a qualquer outra página seria desperdiçar esse momento.
Por último, é necessário encorajar os afiliados a colocar os banners ou links dentro de um texto com um conteúdo específico. Quem faz com que um simples usuário se converta em cliente não é somente o banner, mas também o conteúdo da página em que ele se encontra. Quanto mais envolvido no tema relacionado ao produto, maior é a chance de venda. Imagine um usuário dentro de uma página que ofereça informações sobre, por exemplo, Fernando de Noronha. Um anúncio sobre pacotes de viagens para esse lugar misturado ao conteúdo dessa página não soaria como anúncio e sim como uma nova informação, gerando mais confiança da parte do usuário. Note que o usuário já está envolvido com uma possível viagem e as chances de clicar no banner e seguir até a conclusão da venda são muito grandes.
O anunciante, que conhece em profundidade seus produtos, sabe os melhores modos de vendê-los. A divisão desse conhecimento com os afiliados contribui enormemente para aumentar o êxito do programa de afiliados. Uma boa idéia poderia oferecer aos afiliados conselhos, recomendações e conteúdos para colocarem os links ou banners